本規約は、「東京からあげ鳥辰」WEBサイト(以下「本サイト」といいます。)および本サイトに登録するユーザー(以下「会員」といいます。)に提供される各種会員向けサービス(以下「本サービス」といいます。)の使用および利用に関する条件等を定めるものです。
本規約は、会員と本サイトを運営する株式会社エフアンドビー・プロジェクト(以下「当社」といいます。)との間の一切の関係に適用されます。
なお、未成年者の方は、保護者の方の同意を得て本サービスを利用するものとします。


第1章 総則、本サービス
第1条(本規約への同意)
1. 会員は、本サービスの利用に際して、本規約および『東京からあげ鳥辰』サイトポリシー」(以下「サイトポリシー」といいます。)のすべての条項にも同意しなければなりません。
2. 当社が本サービスの提供に際して提示する他の規約、利用上のガイドライン、諸注意等(プライバシーポリシーを含みます、以下「ガイドライン等」といいます。)は、それぞれ本規約の一部を構成および補完するものとします。
3. ガイドライン等と本規約との間に矛盾する条項が存在する場合は、本規約の条項が優先されるものとします。


第2条(本サービスの内容、利用条件等)
1. 会員は、本サービスを介して、本サイトで販売されるから揚げや弁当など(以下「商品」といいます。)のインターネット予約注文等をすることができます。
2. 本サイトを介して商品のインターネット予約注文をした場合でも、購入申込した商品の受け取りや購入代金の支払いは、予約した店舗のみにおいてすることができるものとし、会員は、そのことにあらかじめ同意しているものとします。
3. 会員は、商品のインターネット予約注文を利用する際、自身が予約申込する商品の種類、内容、購入金額および受け取りする店舗名等について、その取引内容等を確認する義務を負うものとします。なお、同確認を怠ったことに起因する責任は、すべて会員が負うものとします。
4. 商品の受け取り予定時刻については、目安となる時間であるものとし、会員は、受け取り店舗での混雑状況その他の事由により予定時刻と実際のできあがりの時間とに差異が生じる可能性があることにあらかじめ留意し、それに了承しているものとします。
5. 会員は、第3条第3項のキャンセル手続きをせずに注文した商品の受け取りをしない等の行為をしてはなりません。当社は、この行為をした会員に対して、商品購入代金の全額の請求および第7条の処分等を課すことができます。
6. 当社は、会員が本サイトを介してインターネット予約注文をした商品が受け取り予定時刻にできたてになるよう全力を尽くしますが、万一前項の事由等によりその実現ができなかった場合でも、保証等をしないものとします。
7. 当社は、会員に対して事前に何ら通知等をすることなく本サービスに新たなサービスの追加、本サービスの変更および削除等をすることができるものとし、会員は、そのことにあらかじめ同意しているものとします。
8. 会員は、すべて自身の責任において本サービスを利用するものとします。


第3条(予約注文、変更、キャンセル)
1. 会員は、本サービスを介して商品の予約注文の申込をする場合、当社が定める手段によって注文する商品名、個数および受け取る店舗を指定してその申込をするものとします。
2. 当社は、前項の申込を受け付けた場合、会員に対して、注文確認通知を送信します。なお、同注文確認通知は、第9条の電子メールの送信によってなされるものとします。
3. 本サイト上のシステムでは予約注文の変更またはキャンセルは、することができません。予約注文の変更またはキャンセルを希望する場合には、受け取り店舗として指定した店舗に電話連絡をしなければなりません。ただし、会員は、変更、キャンセルについて電話連絡をした場合でも、受け取り予定時刻間近である場合や注文状況等によって、変更等ができない場合があることにあらかじめ留意しているものとします。
4. 当社は、店舗の在庫状況等により受け取り予定時刻までに会員が予約注文した商品の一部の準備ができない場合、会員に対してその旨を通知し、予約の変更またはキャンセル等についての確認等をするものとします。なお、この場合の会員への通知は、予約に際して会員が指定した電話番号への電話または第9条の手段により行われるものとします。
5. 会員が前項の電話に応答しなかった場合、当社は、当該会員が予約注文したすべての商品の準備を一時的に中止することができるものとし、会員は、そのことにあらかじめ同意しているものとします。


第2章 会員
第4条(登録)
1. 本サービスへの会員登録を希望する者(以下「希望者」という)は、当社が定める様式によって、登録申込手続きをするものとします。なお、その際、希望者は、自身に帰属する電子メールアドレスをログインIDとして指定するものとします。
2. 希望者は、登録申込の際、真実の情報を記入しなければなりません。なお、当社は、希望者に対して、身分証明書、親権者同意書等の添付書類等の提出を要求できるものとします。
3. 当社は、希望者の会員登録申込を承諾する場合、当該希望者に対して、登録申込の承諾通知を送信します。なお、同承諾通知は、第9条の手段によって行われるものとします。
4. 希望者は、前項の承諾通知の送信後正式に会員として登録され、本サービスを利用できるものとします。
5. 当社は、希望者が以下に該当する場合、当該登録申込を拒絶できるものとし、すでに会員である場合には、当該会員資格をはく奪できるものとします。
(1) 過去に当社より何らかの処分を受けたことがある場合
(2) 暴力団、反社会的組織等(以下「暴力団等」という。)の関係者、暴力団等の構成員であることが明らかな場合、暴力団等に資金提供等をしていたことが明らかな場合
(3) 登録申込に際して、虚偽の申告をした場合
(4) 登録申込に際して、当社からの指示等に従わない場合
(5) その他、当社が不適切であると判断した場合


第5条(アカウントの管理等)
1. 会員は、本サービスにログインするパスワードを指定する場合、第三者に推測されづらい文字列を指定しなければなりません。
2. 会員は、本サービスにログインするためのログインIDおよびパスワード(以下「アカウント」という)を厳重に管理しなければなりません。
3. 当社は、本サービスの利用に際して会員が入力したアカウントと第1項の登録されたアカウントとの一致をもって、当該利用が会員本人によるものとみなします。
4. 会員は、自身のアカウントおよび本規約に定める会員の権利のすべてまたは一部を第三者に譲渡等してはなりません。また、会員は、本サービスを第三者に使用させる行為、および本サービスを第三者のために利用する行為をしてはなりません。
5. 会員は、アカウントの管理不十分、使用上の過失または錯誤に起因する一切の損害を賠償する義務を負うものとします。
6. 会員は、 アカウントを失念した場合、第三者に使用されていることを知った場合またはその他の事由によりアカウントの一部または全部の変更の必要性が生じた場合、当社が定める手段によってアカウントの再設定手続きをしなければなりません。
7. 会員は、本サービスに登録された自身に関する情報(以下「登録情報」という)を正確且つ最新に保つ義務を負います。会員は、何らかの事由によって登録情報に変更の必要が生じた場合、当社が定める手段により、速やかに登録情報の変更手続きをしなければなりません。


第6条(会員資格の有効期間、退会)
1. 本サービスの有効期間は、会員または当社からの特段の申し出がない限り、無期限とします。
2. 本サービスからの退会を希望する会員は、当社が定める手段によって退会手続きをするものとします。
3. 当社は、会員が退会手続きをした場合、同手続きの完了をもって当該会員の登録情報およびその他の当該会員に係る情報の一部または全部を削除できるものとします。
4. 当社は、前項の登録情報の削除およびその他退会手続きに関連して行われる一切の行為等に起因して当該会員または第三者に損害が生じた場合でも、一切責任を負わないものとします。
5. 退会手続きをした会員は、自身の行為等に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、会員資格を喪失した後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。
6. 退会手続きをした会員は、同退会完了時をもって、本サービスの利用に係るすべての権利等を喪失するものとします。なお、会員は、当社に対する債務が存在している場合、同手続き完了後速やかに同債務を弁済しなければなりません。
7. 退会手続きをした会員が商品の予約注文をしていた場合、当該予約注文は、継続するものとします。ただし、商品の受け取り予定時刻が退会手続きをした日の翌日以降である場合には、当該予約注文は、キャンセルされるものとします。


第7条(会員に対する処分等)
1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する会員に対して、事前に通知することなく本サイトへのアクセス遮断、本サービスの一時利用停止または会員資格のはく奪等の処分を課すことができます。
(1) サイトポリシー第3条に違反した場合
(2) キャンセル手続きをせずに商品の受け取りをしない行為をした場合
(3) 本サービスを第三者に利用させた場合、第三者のために本サービスを利用した場合
(4) アカウントを不正に使用した場合
(5) その他会員として不適切であると当社が判断した場合
2. 会員は、本規約およびガイドライン等に違反した場合、会員資格をはく奪されたのちでも、すべて自身の責任および費用にてそれに起因して生じる損害、問題等を賠償、解決する義務を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。
3. 第6条第3項から第7項の規定は、会員資格のはく奪の処分を受けた会員に対する処置等に準用するものとします。


第3章 全般
第8条(登録情報の取り扱い)
1. 当社は、登録情報を本サービスおよび当社が運営するその他のサービスの運営および提供の目的のみに利用するものとします。
2. 当社は、登録情報を第三者に開示または提供しないものとします。ただし、以下に該当する場合は、この限りではありません。
(1) 会員が許諾した場合
(2) 会員を特定できない方法にて開示・提供する場合
(3) 法令にて開示または提供が認められる場合
(4) 法令に基づき開示を求められた場合
(5) 本サービスの提供の目的のため本サービスの一部または全部を第三者に委託する場合
(6) 本サービスの一部または全部を第三者に譲渡する場合
3. 当社は、登録情報のうち、個人情報保護法の「個人情報」に該当する情報について、プライバシーポリシーに則り適切に管理および使用するものとします。
4. 当社は、会員に対して、収集した個人情報および嗜好情報等を利用して当社が提供する各サービスに関する案内等を送信することができ、会員は、同利用に予め了承するものとします。


第9条(通知手段)
1. 当社から会員への通知方法は、別段に定めのある場合を除き、当社からの電子メールの送信またはサイトポリシー第6条の手段によって行われるものとします。
2. 当社は、本サービスの重要な情報等を送信する場合、当社からのメール通知等の受信をすべて拒否する設定をしている会員を含むすべての会員に対して、電子メールまたはメールマガジン等の送信を行うことができるものとします。
3. 電子メールによって行われる通知は、指定された電子メールアドレス宛への発信をもって完了するものとします。
4. 会員は、指定したPCまたは携帯電話端末等の電子メールアドレスについて迷惑メール対策等をしている場合、その受信設定等を変更し、当社からの電子メール等の受信を許可しなければなりません。当社は、設定を変更しなかった会員に生じる損害に対して、一切責任を負わないものとします。
5. 当社は、上記のいずれかの方法により会員に通知を行った場合、異議申し立てがない限り、通知日をもって会員が同通知の内容に同意したものとみなします。
6. 当社は、連絡先メールアドレスの不備、誤記があったことまたは変更を怠ったこと等会員の故意または過失に起因して当社からの通知が不到達となった場合、同通知について同会員が異議なく同意したとみなします。


第10条(損害賠償)
1. 本規約に違反した会員は、同違反行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、会員資格を喪失した後であってもすべての損害を賠償する義務を負うものとします。
2. 当社は、会員が予約注文サービスの利用に際して損害を被った場合、当該損害が
1)当社の責に帰すべき事由に起因して、2)現実的にかつ直接的に発生した、3)通常の範囲のものである場合に限り、同損害を賠償するものとします。ただし、この場合でも、会員による当社に対する損害賠償限度額は、いかなる場合も当該損害が発生した予約注文の購入代金に相当する金額を超えないものとします。
3. 当社は、サイトポリシー第8条に定める自然災害等の発生、通信障害等、当社の責に帰さざる事由により本サービスの一部(予約注文を含む)に遅延または不履行が生じた場合でも、会員に対して、遅延損害金の支払い等の責任を一切負わないものとします。


第11条(準拠法・合意管轄等)
1. 本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。
2. 会員は、本規約に関連して紛争等が発生した場合、当社の本店を管轄する地方裁判所において第一審の裁判を行うことに予め同意するものとします。


第12条(本規約の変更)
1. 当社は、会員に対して、事前に何らの通知を行うことなく、本規約を変更できるものとします。
2. 会員は、本サービスを利用するごとに本規約を確認するものとします。当社は、本規約の変更後、会員が本サービスを利用したことをもって、当該会員が本規約の変更を確認し、同意したものとみなします。

【制定: 平成30年3月10日】